إرشادات داخل التطبيق مبسطة مع مسجل Touchstage
Touchstage Recorder هو إضافة لـ Chrome تبسط عملية انضمام المستخدمين والدعم من خلال السماح للفرق بإنشاء إرشادات داخل التطبيق بسهولة. هذه الأداة المجانية تمكن المستخدمين من تسجيل شاشاتهم أثناء التنقل عبر الميزات، مما يلتقط كل خطوة بطريقة بديهية. مع واجهتها سهلة الاستخدام، تتيح للمستخدمين تحرير التدفقات المسجلة بسهولة، حيث يمكنهم إضافة أوصاف وتحديد العناصر المهمة لتعزيز تجربة الإرشاد.
بمجرد أن تكون التدفقات جاهزة، يمكن نشرها مباشرة في التطبيق دون الحاجة إلى الترميز، مما يوفر للمستخدمين دعمًا تفاعليًا فوريًا. هذه الميزة تقلل بشكل كبير من الارتباك وتقلل من استفسارات الدعم. بالإضافة إلى ذلك، يعزز Touchstage Recorder دعم العملاء من خلال تمكين الفرق من إنشاء حلول بصرية للمشكلات الشائعة، مما يسهل عملية مساعدة المستخدمين بفعالية.
